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CAMBIOS | DEVOLUCIONES

CAMBIOS

Se deben cumplir las siguientes condiciones para que tu cambio sea aprobado:

  • Los cambios solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra. 
  • El estado del producto debe estar en las mismas condiciones a cómo fue entregado. El producto no debe haber sido usado ni manipulado. 
  • Debe conservar el packaging (bolsa) original.
  • Indicar motivo por el cambio, nombre, número de orden o si es cambio por regalo.

 

Queremos ofrecer la mejor atención para nuestros clientes y que esten satisfechos con nuestros productos, cualquier inquietud no duden en consultarnos. 

DEVOLUCIONES

Solo realizamos devoluciones en caso de error nuestro o defecto del producto. Nos hacemos cargo del costo del envío. Para solicitar una devolución podes hacerlo por este mismo medio en la página "Contacto" o por WhatsApp, indicanos tu Nombre, Nro. de ORDEN y motivo de la devolución. Te contestaremos lo antes posible y de la mejor manera, tratando de solucionar cualquier inconveniente. Luego te guiaremos en el proceso.